Datenschutz

1. Verantwortlicher

2. Allgemeine Hinweise

Personenbezogene Daten sind Informationen, durch die eine Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den sicheren Betrieb dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen oder die Anbahnung und Durchführung von Verträgen erforderlich ist.

Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Dennoch kann eine Datenübertragung im Internet, insbesondere per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen.

3. Bereitstellung der Website und Server-Protokolle

Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer sowie Angaben zum erfolgreichen Abruf.

Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit sowie der Abwehr technischer Angriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder Sicherheitsgründe eine längere Aufbewahrung erfordern. Für den technischen Betrieb können weisungsgebundene Hosting- und IT-Dienstleister eingesetzt werden.

4. Cookies und Reichweitenmessung

Auf dieser Website sind derzeit keine eigenen Analyse-, Werbe- oder Marketingdienste eingebunden. Es werden keine eingebetteten Social-Media-Plugins verwendet.

Technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechniken können eingesetzt werden, soweit sie für die sichere Bereitstellung und die vom Nutzer angeforderte Funktion erforderlich sind.

5. Kontaktaufnahme und Anfrageformular für Feiern

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über das Anfrageformular für Feiern kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Rückfragen zu beantworten.

Beim Anfrageformular betrifft dies insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wunschtermin, Gästezahl, gewünschten Saal, ausgewählte Leistungsbausteine, Übernachtungsbedarf und freiwillige Mitteilungen. Die Formularangaben werden in der geschützten Datenbank der Website gespeichert und sind nur dem berechtigten Betreiber zugänglich.

Bezieht sich die Anfrage auf eine Buchung, Feier, Bestellung oder andere Leistung, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In sonstigen Fällen beruht sie auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung der Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

6. Buchungssystem

Die Schaltflächen zur Zimmerbuchung führen zu einem externen Buchungssystem von Snooze Hotelsoftware. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Die weitere Verarbeitung, insbesondere von Buchungs-, Kontakt- und gegebenenfalls Zahlungsdaten, erfolgt im externen Buchungssystem nach den dort bereitgestellten Datenschutzinformationen.

Externes Buchungssystem öffnen

7. Verlinkungen zu sozialen Netzwerken

Diese Website enthält lediglich externe Links zu unseren Auftritten bei Facebook und Instagram. Beim bloßen Besuch unserer Website werden dadurch keine Daten an diese Netzwerke übertragen. Eine Verbindung entsteht erst, wenn Sie den jeweiligen Link aufrufen. Dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

8. Onlinebestellungen und Widerrufe für Veltheimsburg3D

Bei einer Onlinebestellung verarbeiten wir die ausgewählten Produkte, Mengen, Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Lieferanschrift, Lieferart und freiwillige Bemerkungen. Die Angaben werden zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragsabwicklung, Lieferung, Zahlung und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für gesetzlich erforderliche Aufbewahrung Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Bestellungen werden in der geschützten Datenbank der Website gespeichert und sind nur dem berechtigten Betreiber zugänglich. Die von Ihnen eingegebene Warenkorbauswahl wird bis zum Abschluss oder zur Löschung des Warenkorbs lokal auf Ihrem Gerät gespeichert.

Bei Nutzung der elektronischen Widerrufsfunktion verarbeiten wir Name, Bestellnummer, E-Mail-Adresse, Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs, um den Widerruf entgegenzunehmen, zu bestätigen und abzuwickeln.

Für transaktionale Bestell- und Eingangsbestätigungen ist die Einbindung des E-Mail-Dienstes Resend vorgesehen. Nach Aktivierung verarbeitet der Dienst die hierfür notwendigen Kontaktdaten und Nachrichteninhalte als technischer Dienstleister. Vor der öffentlichen Freischaltung werden die erforderlichen Auftragsverarbeitungs- und Übermittlungsgrundlagen abschließend geprüft und dokumentiert.

9. Empfänger und Übermittlung

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt, für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich oder von Ihnen veranlasst ist. Technische Dienstleister können Daten im Rahmen einer weisungsgebundenen Verarbeitung erhalten.

Bei externen Diensten kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden. Für diese Verarbeitung gelten die Informationen und Schutzmechanismen des jeweiligen Anbieters.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie die oben genannten Kontaktdaten verwenden.

11. Speicherdauer und Aktualisierung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.